ABSCHNITT KUNDENDIENST


ABSCHNITT KUNDENDIENST

 


 

Mit dem Ziel Messingbauteile in warmgepresster Ausführung für die Haustechnikbranche sowie die Fertigung von Armaturen wurde das Familienunternehmen COMISA SPA im Jahre 1969 in Pisogne am schönen Lago D’Iseo gegründet.


Das Produktportfolio wurde kontinuierlich ausgebaut und umfasst heute ein Sortiment von über 3.000 Artikel für die Heizung.- und Sanitärbranche. EinweitererMeilensteinkonnte in den neunziger Jahren mit der Einführung der Comisa-Pressfitting Systeme und Comisa-Eurokonus Systeme für Metallverbundrohre gefeiert werden.


Seit 2000 sind sie auf dem einheimischen Markt durch ein weitreichendes Vertriebsnetz vertreten.
Der Hauptabsatzmarkt liegt aber im Export und man ist stolz, dass COMISA Produkte und Systeme in 35 Länder durch den Fachhandel vertrieben werden.

 

COMISA‘s Mission ist es, ein konstant hohes Produktionsniveau auf höchst möglichem Qualitätsniveau zu produzieren und durch optimale Prozesse bis zu den Endabnehmer zu gewährleisten.
Ausdiesem Grundsetzten sie lediglich hochwertige Materialien und zertifizierte Werkstoffe ein.


Modernste Fertigungstechnologien und gut ausgebildete Mitarbeiter sind Voraussetzung, dem Ziel von der Nullfehlergrenze näher zu kommen.

 

Unsere Philosophie: Qualität eine Entscheidung fürs Leben.

 

Die gesamte Produktionskette von Warmpressen über die nachfolgenden Bearbeitungsschritte bis zur Verpackung wird laufend überwacht und kontrolliert. Technisch auf hohem Stand hat COMISA Ihr gesamtes Wissen in moderne Technologien investiert und den komplexen Produktprozess automatisiert. All dies geschieht immer mit Rücksicht auf die Ressourcen und die Umwelt.
Entwicklung und Produktion finden in firmeneigenen Produktionsstätten in Italien und der Schweiz statt. Mit eigenen für Kontrollzwecke konzipierten Überwachungsanlagen werden konforme, nach international geltender Normen, hochwertige Produkte hergestellt.

 

 

Das umfangreiche Sortiment wird mit der entsprechenden logistischen Dienstleistung ergänzt und rundet das Angebot ab.
Seit Mitte der achtziger Jahre ist COMISA im Besitz von verschiedenen länderspezifischen, erforderlichen Zertifizierungen. ImJahre 1994 wurde COMISA durch die CSQ-IQNET Organisation mit der Qualitätsbescheinigung ISO 9001:2008 für sein “Quality Management System“ zertifiziert.

Die COMISA Mission ist aber noch nicht abgeschlossen, sie erweitern laufend das Sortiment. Siebietetnämlichunterdessen neben hochqualitativen Standardsystemen neu auch zukunftsorientierte Energie- und Wärmesysteme wie Sonnenenergie, Photovoltaik, Wärmepumpensysteme und Speichertechnik an. Somit wird versucht, ein weiteres Ziel zu erreichen, dass die Kunden COMISA als Komplettanbieter in der Haustechnikbranche wahrnehmen und als Partner schätzen. Zusätzliche Informationen finden Sie unter: “ComisaEnergy“.